返金ポリシー

施行日: 2026-09-16

このポリシーはAlterfitおよび当社が提供するサービスに適用されます。

Alterfitでは、顧客満足を重視し、返金ポリシーを定めています。

返金対象

当社のサービスを利用された場合、条件を満たす限り返金が可能です。詳細は以下をご確認ください。

特注品や個別に調整されたサービスについては、返金対象外となりますのでご注意ください。

返金を希望される場合は、当社のサポートまでご連絡ください。必要な情報を提供いただくことで、スムーズに手続きが進みます。

返金リクエストが承認されると、処理が開始されます。通常、数営業日以内に返金が行われます。

キャンセルは、サービス提供前にご連絡いただければ可能です。キャンセル手続きについては、当社のサポートまでご連絡ください。